Πολιτική Επιστροφών – DESS.GR
Στο dess.gr, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας! Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με το προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Όροι Επιστροφής:
-
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές και με όλα τα συνοδευτικά (συσκευασία, ετικέτες, αποδείξεις).
-
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο με την προσκόμιση της απόδειξης αγοράς.
-
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την παραγγελία.
Διαδικασία Επιστροφής:
-
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dess.gr ή στο τηλέφωνο 6943224904 για να δηλώσετε την επιστροφή.
-
Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια και αποστείλετέ το στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
-
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή προϊόντος, σύμφωνα με την προτίμησή σας.
Σημείωση: Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που χαρακτηρίζονται ως προσωπικής φροντίδας, εσώρουχα ή μαγιό, εκτός αν είναι ελαττωματικά.
Για οποιαδήποτε απορία, η ομάδα του dess.gr είναι πάντα στη διάθεσή σας!
